Tuesday, February 3, 2009

如何取消iTalkBB的服务

万一您试用了iTalkBB又不满意,想取消该服务的话。可以看看

1. 你一定要打客服电话 1-877-482-5503。
2. iTalkbb客服人员会告诉你必须在7天内将iTalkBB的设备/附件寄还到iTalkBB,费用自理。
3. 所有返还,都需要在iTalkBB收到设备后进行。
4. iTalkBB的促销奖励不能返还。
5. 所有通话费用不能返还。
6. 除包年计划之外,30-365天期间取消账户,收取$69.99提前取消服务费。
7. 在扣除应收费用后,返还账户中所有剩余费用;如果账户中余额不能支付应收费用,所欠款项要从客户信用卡中收取。

在30天试用期以后,一年之内取消服务: 非年计划用户收取$69.99提前取消服务费。收取所有未支付的通话费用。

年计划用户不收取$69.99提前取消服务费。收取使用过的月费:即按使用的月数,乘以计划月费。退还所余年费。

一年之后取消服务:非年计划用户收取所有未支付的通话费用。

年计划用户收取所有未支付的通话费用。收取使用过的月费:即按使用的月数,乘以计划月费。退还所余年费

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